Ακυρώσεις παραγγελιών

Οι διαδικτυακές παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία αμέσως και ενδέχεται να μην υπάρχει η δυνατότητα να ακυρωθούν και ίσως χρειαστεί να περιμένετε έως ότου λάβετε τα εμπορεύματα για να τα επιστρέψετε.

Επιστροφές

Μόλις σας παραδοθεί η παραγγελία, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 15 ημερών από την παραλαβή. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων μόνο αλλαγές. Για να πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε και πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία. Η πολιτική επιστροφής μας δεν ισχύει για τα ακόλουθα προϊόντα: είδη με έκπτωση ή πώληση, δωροκάρτες. Στα συγκεκριμένα προϊόντα δεν υπάρχει η δυνατότητα για επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή.

Shipping

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία της επιστροφής ενός προϊόντος, στείλτε μας email στο info@angelcollection.gr. Το τιμολόγιο αγοράς είναι υποχρεωτικό να αποσταλεί μαζί με το προϊόν το οποίο επιστρέφετε.

Όλα τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα πρέπει να μας αποσταλούν στη διεύθυνση Μιχελιδάκη 15 , 712 02. Ηράκλειο Κρήτης

Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή όλων των εξόδων αποστολής για το επιστρεφόμενο προϊόν. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Θα πρέπει να σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παρακολούθησης αποστολής ή να αγοράσετε ασφάλιση αποστολής για αντικείμενα αξίας.

Επιστροφές και Αλλαγές

Αφού παραλάβουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο προϊόν και θα σας ενημερώσουμε για την αποδοχή ή την απόρριψη της επιστροφής σας.

Εάν η επιστροφή γίνει αποδεκτή, θα σας παρέχουμε ένα από τα ακόλουθα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος: αλλαγή/αντικατάσταση για το επιστρεφόμενο προϊόν, μη μεταβιβάσιμη πίστωση, πίστωση στην κάρτα ή κάποια άλλη λύση που καθορίζουμε σύμφωνα με τις περιστάσεις.

Γενικά

Εάν δεν τηρείτε οποιαδήποτε από τις παραπάνω προϋποθέσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή ή την αλλαγή ή να επιβάλουμε διαφορετικούς ή πρόσθετους όρους.